歯科医院と美容室は何処と無く似ていると感じる

歯科医院と美容室は何処と無く似ている。

と感じるのです!img_4702

 

西葛西美容室ポールの増田です!

僕の自己紹介はこちらから!

 

お客様で歯科医院で働かれてる方は少なくありません。開業されてる方も中にはいます。

 

そんなお客様とお話をしている時、歯医者と美容室ってなんか似てるところが多いですよね!って言われたりする。

 

よくよく考えてみると確かに!!と思う所が多いし

見習わなければいけない事も沢山ある。

 

似てる所って、例えば設備

タカラベルモントの椅子なんかは同じですね!

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受付があって、施術スペースがあったり、先生(スタイリスト)歯科助手(アシスタント)みたいなチームワーク、専門機器(双方にありますね)消毒、国家試験、カルテ、次回予約、予約制、などなど

まだまだたくさんありますね。

 

お客様からよく、「引っ越したら美容室と歯医者は探すのが大変!」と言われる事もあります。

 

「そこの歯医者良いから、そこの美容室が良いから」

ではなく、「その歯医者の先生が良いから、その美容師が良いから」と来院、来店されるケースが多い

 

来院、来店動機は『ご紹介』が多いのも似てる。

 

治療の仕方、髪の切り方が違うのも人それぞれ。

うまい、早い!など。

 

長時間、口を開けるのもしんどい

長時間、椅子に座るのもしんどい

 

うまくて早いに越したことはないです。

 

歯医者で販売してる歯ブラシ、歯磨き粉、キシリデントガム、フロス、などもドラックストアで買えるが歯医者でも販売してる。

美容室のシャンプーやトリートメントやワックスなども同じ。

(僕の中では美容室で販売しているシャンプーやトリートメントは処方箋と呼んでいる)

 

歯医者も美容室も増え続けてる。

完全にコモディティ化だ。

 

そこで独自化が必要とされる

独自化と言うか、歯医者も美容室も個人にお客様がつきますよね。セルフブランディングが出来ているか??これがこのコモディティ化から脱却できる一番の近道かなーと。

この歳になって歯医者さんを指名で行くようになりました!

空いてる人誰でも良いです!だと人によって施術が違うからスピードもクオリティも違う。

だから安心して任せられる人に出会えたらその人にお願いし続けるのが一番。

美容室も同じだと思います^ ^

 

歯医者さんは歯のお医者さん

美容師さんは髪のお医者さん

実は自分の美容師さん、自分の歯医者さんが決まってるって幸せな事かもしれませんね^ ^

 

 

歯医者さんの次回予約はうちのお店ももっと見習わないとなぁと思います。

だって賞美期限は限られているので、次回提案が不可欠!

最近は次回予約をして頂くお客様は増えましたが、それはポールの予約が寸前だと取れないから!

スケジュール調整していただける事に感謝してますm(__)m

 

ありがたい事に12月のご予約はたくさんいただいてる事に感謝ですm(__)m

 

たくさんの笑顔がポールから生まれるよう頑張りますね^ ^

 

増田より!

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