目指していることとは・・・

こんにちは!増田です。

毎日たくさんのお客様のご来店、ありがとうございます!

毎日、毎日 幸せと感動の連続ですが、自分の目指すところとは・・・

ナンバーワンよりオンリーワン

言葉にすると簡単ですが、かなり奥が深いことですよね・・・。

僕たち美容師は1人1人のお客様だけの可愛い、かっこいい、素敵、美しいを造らなければなりません。


それがカットなのか、カラーなのか、パーマなのか、シャンプーなのか、トリートメントなのか・・・。

もちろんベーシックはすごく大切で、撮影から学ぶ事もかなりありますし、何ていったって経験が全てかも・・・

ですけど、技術面は毎日のトレーニングでこつこつとうまくなっていく(本気でやらないと上手くなりませんが。)

たーーくさん、大切なことがあり書ききれませんが、

ポールで大切にしてることは、相手の気持ちになって考える、かゆいところに手が届く美容師になること。

を心がけ、目配り、気配り、心配りを常に意識し実践すること。


その結果、もちろん全員ではないですが、引っ越しても遠方からポールに来ていただく

お客様が多数いまして、本当に嬉しく思います。

電車やバスでの移動・・・。わざわざ西葛西までいらいていただき、頭が上がりません・・・。

先日、アシスタント 渡辺の復帰でお花を買ってきて戴いたお客様もいまして、

本当に感動しました。自分じゃないのにすごく嬉しかったです!

ここまでくると、美容室ってただ髪を切るだけの場所ではなく、人(お客様)と人(美容師)の

絆が深くなる。

これぞ、私が求めてる、ナンバーワンではなくオンリーワンの本質なのかも・・・。

そして、それをより100%(より多数のお客様)に近づけられるようになりたい。

無理をすると良い結果がでないので、毎日限られた人数しか出来ない。

毎月何十人ものお客様をお断りしてる現実。

もっと良くしたい!経営者って悩みが尽きないですね。

でも、悩んでいても仕方がないので、毎日を24時間ベストを尽くして頑張ります!

1日一歩 3日で三歩 3歩進んで2歩下がる!!!!!!

2 thoughts on “目指していることとは・・・

  1. SECRET: 0
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    になって考える!
    結局これが一番大切なんですよね♪
    どんな技術もどんなサービスも、そこが無ければ全て無意味。
    そして、サロン運営となるとスタッフ育成、効率や経費の事なども複雑に絡んでくるので難しいですね・・・
    いくらお客さんが喜んでくれても、赤字じゃぁそのお店自体無くなっちゃいますからね・・・(ToT)
    スキルを上げて行く事で出来るようになることと、環境的に出来る事出来ない事もあるし・・・
    ウチも頑張らないとぉ~(ToT)

  2. SECRET: 0
    PASS:
    >麦わらのサスケさんコメントありがとうございます!
    ホントに難しいですね…
    先日のサスケさんのブログ コメントのタイミング逃しましたが…辞めちゃった子の話 ビックリしました…あるんですね。
    うちも今月で一人退職します。お客様は増え続け…なかなか上手くいかないですね
    頑張りましょう!

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